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Nuestro Departamento de Asistencia Técnica trabaja para dar solución a cualquier duda relacionada con mecánica, electricidad o electrónica. Ponemos a disposición de nuestros clientes un equipo de personas altamente cualificadas para ayudar al personal de taller a resolver de una manera fácil y guiada cualquier problema. El departamento de asistencia técnica está formado por 13 personas que diariamente están en contacto vía telefónica o con conexiones remotas con el taller, asesorando y aportándoles toda la información necesaria para que puedan hacer de la manera más eficiente su trabajo.
Tu asistencia para la nueva era, sin esperas, sin horarios. i-Parts Assist es el último Servicio de Soporte para Componentes de Cojali dirigido al taller. A través de una serie de guías y videotutoriales, el taller será capaz de realizar de forma autónoma, rápida y fácil la instalación de componentes que puedan requerir de unos procedimientos específicos de montaje, de una reprogramación o el uso de herramientas de diagnosis. En sólo tres pasos:
1 Localiza el código en la caja del componente
2 Introduce el código aquí: Portal de i-Parts Assist
3 Accede a toda la información disponible:
En Cojali entendemos la formación como un motor de progreso y es por esto que llevamos más de 15 años desarrollando e impartiendo algunos de los cursos mejor valorados del sector.
"La formación, la constante mejora y la necesidad de especialización, junto con la diversificación, se han convertido en aspectos esenciales en la carrera de un mecánico."
En Cojali prestamos especial atención a la relación directa entre personas. Por eso nuestro Departamento de Atención al Cliente está formado por profesionales que podrán informarte de manera personalizada, asesorarte y encontrar soluciones con el fin de que puedas sacar un mayor partido a los productos Cojali de la manera más eficiente.
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