Наш Отдел Технической Поддержки работает для решения любых вопросов, связанных с механическими, электронными или электрическими неисправностями. Мы предлагаем своим клиентам услуги команды высококвалифицированных специалистов, которые помогут персоналу СТО решить любые проблемы простым и управляемым способом. Отдел Технической Поддержки состоит из 13 экспертов, которые ежедневно поддерживают связь с клиентами по телефону или осуществляют удалённое подключение с техникой на СТО, консультируют клиентов и предоставляют всю необходимую информацию, чтобы они могли работать более эффективно.
Новая эра для Вашей поддержки, без ожиданий и вне графиков. I-Parts Assist - это новейшая программа поддержки для запасных частей Cojali, предназначенная для СТО. Посредством серии инструкций и видеоуроков СТО сможет выполнить установку сложнотехнических изделий, которые могут потребовать определённых процедур при монтаже, перепрограммирования или необходимости использования диагностического оборудования, причём простым, быстрым и автономным способом. Всего за три шага:
1 Найдите код на коробке с изделием
2 Введите код здесь: Портал i-Parts Assist
3 Получите доступ ко всей доступной информации:
В Cojali мы считаем, что обучение является двигателем прогресса, и поэтому мы разрабатываем и проводим одни из самых полезных курсов в данном направлении на протяжении 15 лет.
"Обучение, повышение квалификации и изучение специализации, наряду с диверсификацией, стали важными аспектами карьеры каждого технического специалиста."
В Cojali уделяется особое внимание прямому взаимодействию между людьми. Поэтому, наш Отдел Обслуживания Клиентов сформирован из настоящих профессионалов, которые могут проинформировать Вас в индивидуальном порядке, проконсультировать и найти решения, позволяющие воспользоваться всеми преимуществами продукции Cojali, самым эффективным образом.
У Вас есть вопросы? Свяжитесь с нами
COJALI S.L.
ИНФОРМАЦИЯ И НОВОСТИ
НОВЫЕ ПРОДУКТЫ COJALI PARTS. НОЯБРЬ 2024