SIKÇA SORULAN SORULAR

Markamızın ürünlerini seçmenin bazı avantajları şunlardır:

1. Her tür araç ve marka için 40.000'den fazla çevrimiçi çapraz referans ve 15.000'den fazla referans. Hepsi bir tıklama ile satın alınabilir.
2. Ürünlerimiz, Üretim süreci adresinden ayrıntılı olarak öğrenebileceğiniz titiz bir kalite prosedüründen geçmektedir.
3. Bileşenlerin %100'ünün test edilmesi.
4. OEM kalitesi. Önemli bileşen üreticileri Cojali'ye güveniyor.
5. Ticari araç sektörü için bileşen üretiminde 30 yılı aşkın deneyim.
6. Kişiye özel teknik destek.
7. Rekor sürede teslimat.

COJALI ürünleri yalnızca resmi distribütörler aracılığıyla satılır. Atölye ve filolar COJALI ürünlerini almak için bu resmi distribütörlere başvurmalıdır.

COJALI ürünleri, 115'den fazla ülkedeki resmi distribütör ağımız aracılığıyla ticarileştirilmektedir. En yakın yerel distribütörünüzün nerede olduğunu bilmiyorsanız, cojali@cojali.com adresine yazarak veya ulusal tel.: +34 926 58 90 38 veya uluslararası tel.: +34 926 27 06 21'yi arayarak bize danışmanız yeterlidir. Dilerseniz sorunuzu burada ile paylaşabilirsiniz, sorunu çözmek için sizinle iletişime geçeceğiz.

En yakın distribütörünüzün nerede olduğunu cojali@cojali.com adresine yazarak veya ulusal tel.: +34 926 58 90 38 – uluslararası tel.: +34 926 27 06 21'i arayarak öğrenebilirsiniz. Satın alma sürecinizi kolaylaştırmak için tam olarak ihtiyacınız olan tüm bilgileri size sunacağız.

Dağıtım ağımıza katılmakla ilgileniyorsanız, verimli bir ortaklık kurma olasılığını keşfetmek için aşağıdaki İletişim Formu adresinden yararlanabilirsiniz. COJALI'nin resmi distribütörleri, ürün tekliflerini 115'ten fazla ülkedeki müşterilere ulaştırmaktadır. Başarılı bir ilişki oluşturmak için birlikte çalışmayı dört gözle bekliyoruz.

COJALI'da tüm bileşenlerimiz kapsamlı ve zorlu kalite süreçlerinden geçer; tasarımdan hammadde seçimine, denetim sürecinden montaja, test aşamasından teslimata kadar üretim sürecinin her detayıyla ilgileniriz.
Tüm bunlar COJALI tarafından geliştirilen bir ERP yazılımı ile kapsamlı şekilde izlenebilmektedir. Bu süreç hakkında daha fazla bilgiyi şu linkten öğrenin.Üretim süreci

Evet, COJALI'da ticari araç, pnömatik, motor tipleri, şanzımanlar, konfor sistemleri, römorklar, tarım araçları, hafif araçlar ve belirli markalar için elektrik kursları bulabileceğiniz özel tesislerimiz ve sürekli gelişen kapsamlı bir eğitim planımız var.
Bunları COJALI UNIVERSITY adresinden ayrıntılı olarak öğrenebilirsiniz. Bunlardan herhangi birine katılmak veya şirketiniz için özel olarak plan oluşturmak istiyorsanız bu formu doldurun..

Kişiye özel muameleye olan bağlılığımız COJALI'yi kucaklayıcı ve davetkar bir şirket haline getirmektedir. Bu nedenle, ürünlerimiz ve çözümlerimizle ilgileniyorsanız, Campo de Criptana'daki (İspanya) merkez ofise bir ziyaret düzenleyebiliriz. Verilerinizi aşağıdaki İletişim Formu adresine ekleyebilirsiniz, ticari ekibimiz sizinle iletişime geçecektir.

Ürünlerimizi, çözümlerimizi ve hizmetlerimizi ilk elden tanımak istiyorsanız, Cojali ile çalışmanın avantajlarını anlatmak için sizi ziyaret edebiliriz. Bu İletişim Formu formunu doldurarak bölgenizdeki COJALI satış temsilcisinden randevu alabilirsiniz.

COJALI ailesinin bir parçası olmak istiyorsanız, Bizimle çalışın bölümünden bizimle iletişime geçin. Sizinle tüm seçenekleri mutlulukla değerlendireceğiz.

Online Katalog adresine erişin ve ilgili ürün grubuna tıklayarak ihtiyacınız olan ürün türünü seçin. Araç tipi ve markasına göre de arama yapabilirsiniz. Son olarak, ürün referansını biliyorsanız, doğrudan arama çubuğuna girin, arama sonucu size çapraz referansları ve benzer bileşenlerin bazı önerilerini gösterecektir.

Ürünlerimizden herhangi birini edinmek için en yakın distribütörünüzle iletişime geçin. Distribütörünüzün nerede olduğunu cojali@cojali.com adresine yazarak veya +34 926 58 90 38 (ulusal) – +34 926 27 06 21 (uluslararası) numaraları arayarak öğrenebilirsiniz. Satın alma sürecinizi kolaylaştırmak için ihtiyacınız olan tüm bilgileri size sunacağız.

COJALI, ticari araçlar, tarım araçları ve özel ekipmanlar için kapsamlı bir bileşen yelpazesi sunan bir markadır. Sundukları ürünler arasında soğutma sistemleri, fren ve süspansiyon sistemleri, şanzıman ve güç sistemleri, tamir takımlarının yanı sıra elektrikli ve elektronik parçalar da bulunmaktadır. Ayrıca COJALI, hasarlı parçaların onarılmasını sağlayarak kullanım ömürlerini uzatan ve müşterilerin işletme maliyetlerini azaltmalarına yardımcı olan bir Reman serisi sunmaktadır. Daha fazla bilgi için lütfen Ürün grupları adresini ziyaret edin veya Online Katalog bölümüne bakın.

COJALI ürünleri ISO 9001 kalite sertifikası ile desteklenmekte ve tüm tasarım, üretim, montaj ve denetim süreçlerinden İspanya'da geçmektedir. Campo de Criptana'daki özel tesislerimizde, bileşenlerimizi geliştirmeye odaklanan yaklaşık 200 mühendis de dahil olmak üzere 450'den fazla profesyonel çalışmaktadır.

Her ürünün perakende satış fiyatına Online Katalog adresinden ulaşabilirsiniz. Bir distribütörseniz, özel alanınıza erişerek veya sizi zaman zaman teklifler ve yenilikler hakkında tam olarak bilgilendirecek olan COJALI satış temsilcinizle iletişime geçerek satın alma koşullarınızı inceleyin.

COJALI satış temsilcilerimiz, her distribütöre olağan iletişim kanalları aracılığıyla özelleştirilmiş danışmanlık hizmeti sunmaktadır. Eğer atölye personeliyseniz, şüphelerinizi distribütöre iletin. Size cevap vermeleri için onlara yardımcı olacağız.

Her bir referansla ilgili kapsamlı ayrıntılara, özelliklere, teknik verilere ve detaylı görsellere erişmek için lütfen Online Katalog adresini kullanın. Daha fazla bilgiye ihtiyaç duymanız halinde, lütfen iletişim kanallarımızdan herhangi biri aracılığıyla bize ulaşın veya İletişim Formu adresinde verilen formu doldurun.

Teknik Destek Departmanımız mekanik, elektronik veya elektrikle ilgili her türlü sorunu gidermek için çalışmaktadır. Profesyonellerimiz, sorunun çözümüne ulaşmanın daha iyi yolunu size kolay bir şekilde gösterecektir. Yardımımıza ihtiyacınız varsa, asistenciatecnicajaltest@cojali.com adresine yazarak veya +34 926 58 90 38 (ulusal) - +34 926 27 06 21 (uluslararası) numaralı telefonu arayarak bizimle iletişime geçin.

Ayrıca COJALI, bileşen kurulumu ve programlaması için zahmetsiz ve hızlı rehberlik sağlamak üzere tasarlanmış son teknoloji bir çevrimiçi Destek Programı olan i-Parts Assist'i geliştirmiştir. Aşağıdaki bağlantıyı ziyaret ederek sunduğu sayısız avantajı keşfedin: [link1].

Kataloglarımızın ücretsiz dijital versiyonlarına web sitemizin İndirilenler adresindeki bölümünü ziyaret ederek erişebilirsiniz. Erişim sağlamak için basit bir form doldurmanız yeterlidir.

Eğer bir distribütörseniz, Online Katalog adresine erişebilir ve referansına göre her bir ürünün stok durumunu kontrol edebilirsiniz:

1. Yeşil: Ürün mevcut, gönderilmeye hazır.
2. Turuncu: Sınırlı sayıda ürün var, COJALI satış temsilcinizle görüşünüz.
3. Kırmızı: Ürün stokta yok.

Stok durumu bilgisi her 24 saatte bir güncellenir, bu nedenle, ihtiyacınız olan ürünün durumu günden güne değişiklik gösterebilir.

Bir atölye veya nihai müşteriyseniz, stok durumu ve tahmini teslimat süresi hakkında bilgi almak için doğrudan yerel resmi distribütörünüzle iletişime geçiniz.

COJALI'da Seur, Tourline, Tipsa, Transhaer, DHL, TNT veya FedEx gibi tanınmış ulusal ve uluslararası nakliye acenteleri ile çalışıyoruz. Müşterilerimiz, teslimat süresi, hizmet, ağırlık ve maliyete göre herhangi birini seçme imkanına sahiptir. Genel olarak, herhangi biri mallarımızı siparişe ve ülkeye bağlı olarak Avrupa Birliği'nde 24 saat, dünyanın geri kalanında 28 saat ile 5 gün arasında teslim edebilir.

COJALI, verilen her sipariş için, satın alma sırasındaki ürün stok durumu ve seçilen nakliye şirketi gibi faktörlere göre belirlenen teslimat süresine ilişkin ek ayrıntılar sunar. Sipariş gönderildikten sonra, teslim alma ile ilgili herhangi bir sorun varsa, COJALI müşterilere paketi izlemeleri için bir takip numarası sağlar. Daha fazla yardım gerekirse, COJALI sorunu çözmek için nakliye şirketi ile iletişime geçer ve müşterileri derhal bilgilendirir.

COJALI markalı ürünler 12 ay garantilidir.

Bir COJALI resmi distribütörüyseniz, COJALI satış temsilcinizle iletişime geçerek iade talebinde bulunabilirsiniz. Bir atölye iseniz, lütfen satış koşullarımıza bakın ve talebinizi işleme alabilmeleri için ürünü satın aldığınız distribütör ile iletişime geçin.

Kullanılmış parçalar için iade taleplerini kabul etmiyoruz ve iadelerin kabulü hem ambalajın hem de içindeki parçanın kusursuz durumda olması koşuluna bağlıdır.

Garanti koşullarını şu linkten Satış Koşulları ve tüm kataloglarımızdan inceleyebilirsiniz.